与2C端不同,科技对2B市场的影响,过程往往更“复杂”,而为适应业务和技术的变革,企业IT架构也需要快速进化。保险行业同样如此,面对竞争的加剧,更多保险公司期待通过加快线上线下融合,实现线上全流程服务,以更低成本、更高效且更安全智能的手段、更强的业务连续性,提升业务创新和客户服务能力。
中保车服行业开放云平台建设规划
基于保险行业这一广泛需求,作为一家由保险行业三十多家主体公司、蚂蚁滴滴等互联网领先企业、地方政府投资平台及知名投资机构等共同发起设立的保险行业基础运营及科技服务平台——中保车服科技服务股份有限公司提出了通过模式创新,推动保险公司在科技研发和技术引进方面的合作共建,打造保险行业云平台的实施方案。该方案一经提出,便得到了众多保险公司的积极支持和参与,被认为是开展保险行业基础设施建设的重要创新项目。
保险行业云平台将以行业灾备云为基础架构,持续整合先进成熟的保险科技,拓展保险公司在云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等更多领域的应用云共建,实现充分整合行业资源,创造可支撑多场景、多业务需求,满足保险行业多方位、多层次需求的科技产品和服务。
经过前期周密的评估和方案选型,中保车服最终选择与阿里云及万国数据合作,应用万国数据云网融合解决方案及阿里云构建保险行业云平台。万国数据在保险行业云平台建设中,提供了包括机柜托管、专有云、公有云、线路、Cloud Exchange云交换平台、实施交付、容灾演练和运维外包服务在内的一站式服务,充分发挥汇集数据中心集群、网络及云资源、云网平台、服务及行业生态的一站式能力,全面助力中保车服推动落实行业云平台建设。
以高可用IT基础设施形成底层保障
中保车服联手万国数据打造的保险行业云平台以赋能保险行业、服务广大保险公司为己任。保险行业对IT基础设施可用性、安全性、容灾能力以及业务响应速度的标准更高,因此在数据中心层面对万国数据提出了极高的要求。
多年来,万国数据服务了众多金融领域客户,在行业认知与洞察,以及满足金融级数据中心建设严苛标准方面积累了丰富经验,且目前已在全国各大核心经济区域均建立了高可用数据中心集群,结合在设计、建设、运营等方面的突出能力,万国数据此次提供了金融级高可用、高电力高性能且在线近云的数据中心,并针对不同类型的特殊设备(如加密机、小型机等)安排了专属区域,完美满足当下及未来在合规、安全、技术创新、资源扩展、应用创新等方面的需求,并为中保车服进一步发挥行业云平台的赋能作用打下基础。
利用“最全”网络及云资源实现数据高速传输便捷管理
保险行业云平台服务的保险公司遍及全国各地,且各保险公司使用的运营商网络及云资源各不相同,为此,万国数据发挥技术优势,打通云侧和网络侧的鸿沟,形成云资源池和互联网的高速连接和数据传输,并以安全隔离的专有云架构构建成各客户敏感数据存储和处理的专属区域,实现了云平台统一高效管理,让云平台具备数据安全、高速传输的能力。
针对保险行业基础设施建设的高标准和保险公司多方位、个性化需求,中保车服与万国数据对实施方案进行了周密规划:在基础设施层面,利用万国数据自有DCI直连技术,和双路不重合路由的OTN网打通数据中心并构建骨干网,为数据快速传输和异地灾备打下基础;在网络层面,利用MSTP线路互联技术、同城裸光纤服务、静态及动态BGP服务,打通三大运营商线路,并构筑本地/长途专线,结合如DDoS、IPS、WAf、SOC等安全防护,形成安全、稳定、高可用、合规的多线网络服务;在云资源层面,利用云交换技术,实现近云连接,同时应用阿里专有云的安全功能,加倍保障了用户安全、数据安全和网络安全。由此,中保车服获得了低时延、高带宽,一点接入,多云互联,便捷管理的极致使用体验。
应用强大功能平台应对未来变化
为了满足保险行业云平台接入能力和服务功能的不断拓展,并通过一体化IT架构优化平台管理和后续投入成本,中保车服对云网平台的灵活性、完善性和功能齐全性也提出了较高要求。万国数据利用GDS Xelerator®云网融合平台,保障平台用户不但能够享用更加完整的资源和全生命周期服务,还可根据客户业务扩展情况,在平台上自助开通更丰富的云网服务功能,通过按量计费,弹性带宽的方式达到成本优化的效果。
专业能力成就稳定运营
专业的运维管理团队是保障平台服务连续性的重要因素。基于近20年安全可靠的高性能数据中心托管及运营服务经验和体系,万国数据以一直以来所秉承的行业最高标准,为中保车服提供了统一定制托管运营服务和接口,以及专属的专业运营团队,大大加强了IT设施的稳定性,提高了运维效率,此外还按需提供了容灾模拟演练服务,帮助中保车服提前积累了灾难应对的经验。
以多元生态矩阵连接用户赋能业务创新
中保车服联合广大保险公司参与共建保险行业云平台,一方面可以为保险公司提供基础服务,同时也能有助于降低其前期固定资产投入成本,将更多资金用于改善后期运营。此外,利用万国数据凭借多年来服务金融行业客户形成的内容生态,保险公司将能通过云平台非常方便地与业务前后端进行互联,构成内容的连接,这也让行业间资源共享和协作更加便捷高效。
开展上云探索与实践,是保险公司积极拥抱新时代、进行科技应用创新和运营管理创新的前进趋势。此次,中保车服联手万国数据及阿里云共同以云网融合解决方案构建保险行业云平台,不但为保险行业应用创新技术推动服务模式变革树立了标杆,也为更多保险企业通过部署前沿IT架构适应时代和业务演变,创造新的商业模式,赋能行业高质量发展提供了极具价值的参考。
后续,该保险行业云平台将坚持以保险公司为中心,围绕“满足客户需求、为客户创造价值”的初衷,以保险灾备云为首发产品,不断丰富包括云上开箱即用数据中台及经营决策分析、用户画像系统、云影像及图片解决方案、云视频会议及解决方案、智能反洗钱解决方案及多场景风控反欺诈解决方案在内的更多“打磨成熟、有成功案例、高度契合、实施快捷”的保险科技应用,构建中保车服开放云平台一站式前沿科技应用服务能力,全方位满足保险公司各个领域的科技应用需求,助力保险新基建、焕新保险科技生态。